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Smarrimento della carta

In caso di perdita o furto della vostra carta, provvedete a bloccarla direttamente nella app one o contattate la centrale di blocco (24 ore): +41 58 958 83 83. Il blocco può essere anche temporaneo. Nel caso di un blocco definitivo, riceverete una carta sostitutiva. Se avete urgente necessità di contante, potete contattare il servizio clienti.